طالب مجلس الشورى الخطوط الجوية العربية السعودية اليوم الاثنين بالتعجيل في تخصيص حساب إلكتروني خاص لكل مستفيد في القطاعين الحكومي والخاص.
وأوضح المجلس في قرار له خلال جلسته العادية الـ 37 لمناقشة التقرير السنوي للمؤسسة للعام المالي 1433 / 1434هـ أن الحساب يشمل رصيد التذاكر والرصيد المالي، ويمكن التحويل منه إليه وبما يحقق تطوير وشمولية الخدمات الإلكترونية.
وتضمن قرار المجلس دعوة
الخطوط السعودية إلى القيام باستطلاعات الرأي عن طريق جهة وطنية متخصصة
للاستفادة منها في رفع مستوى الخدمة ورضا المسافرين وتضمين النتائج في
تقاريرها القادمة.
ووفقاً لقرار المجلس فإن الخطوط السعودية
مطالبة بخطة زمنية لتوطين وظائف الطيارين والعمل على تحسين الأوضاع
الوظيفية لهم ولمساعدي قائدي الطائرات والملاحين من ترقيات وامتيازات مشجعة
.
وقرر المجلس الموافقة بالأغلبية على
التوصية الإضافية التي قدمها عضو المجلس الدكتور طارق فدعق التي تنص على
مطالبة الخطوط السعودية بإنشاء برنامج للمسؤولية الاجتماعية .
