أدى عدم إبلاغ قائدي المركبات بإغلاق طريق جبل كرا، إلى تكدس المركبات ووقوع ازدحام كثيف، بعد أن تجاوزت منتصف الجبل صعوداً للطائف، حيث تمت إعادتهم لمكة عبر الطريق النازل، على الرغم من قطعهم مسافة تزيد عن منتصف الجبل، وعدم إبلاغهم من قبل نقطة التفتيش في بداية الطريق.
وتكبدَ سائقو المركبات، وبعضهم برفقة عائلاتهم، معاناة جراء صعودهم إلى منتصف جبل كرا صعوداً للطائف، ومن ثم نزولهم بسبب أخطار الطريق وتدحرج الصخور من جباله المحيطة به، وقالوا: "كان ينبغي إعادتنا من بداية الطريق دون تركنا نتجاوز منتصفه!".
