جاء ذلك خلال استماعه وتفاعله مع أسئلة رجال الحرس الوطني أثناء زيارته التفقديه لهم بالحدود الشمالية، مؤكداً لهم أن الروح المعنوية التي وجدهم عليها ترفع من معنوياته، وأنه لا يوجد شيء يشغله عنهم وأن كل ما يهمه هو راحتهم وسعادتهم، ومتابعة حقهم.
وبدا في مقطع فيديو تم تداوله بشكل واسع على مواقع التواصل، أحد منسوبي الحرس، وهو يسأل الأمير متعب عن عدة أمور منها الترقيات، والانتدابات، وكذلك عن ضم أبناء منسوبي الحرس لكلية الحرس الوطني، فكان رد الأمير متعب بأن يرفعوا له بخصوص الترقيات ليجيبهم عليها.
وبالنسبة لصرف بدل الانتداب وبدلات أخرى، قال الأمير متعب إنه تم صرف 25% بدل إرهاب للعاملين في القطاع، مبيناً أنه سيتابع كافة حقوقهم، وأنه يتمنى أن يعطيهم الكثير، مضيفاً بأن رجال الحرس غايتهم ومهمتهم الأساسية هي الدفاع عن الدين ثم الوطن دون النظر لأي مكافآت لأنهم لا يريدون إلا شرف الخدمة.
وفي نهاية حديثه، وعد الأمير متعب منسوبي الحرس بزيارتهم مجدداً، داعياً لهم بالتوفيق.