عادت الخطوط الأرضية لشبكة الاتصالات الخاصة بمركز عمليات الهلال الأحمر بجازان؛ وذلك بعدما تعطَّلت كابينة اتصالات قريبة من مركز العمليات أدت إلى انقطاع الاتصال برقم العمليات "997"، وأصبح خارج الخدمة منذ الساعة الحادية عشرة صباحًا حتى الثانية عشرة والنصف مساءً.
وتشير التفاصيل إلى أن شركة الاتصالات المقدِّمة للخدمة لم تتمكَّن من إعادتها مرة أخرى إلا بعد ١٣ ساعة؛ مما أدى إلى خروج خدمة الهلال الأحمر "الإسعاف" عن التغطية وعدم مباشرته للحوادث، والتي تشهد ذروتها مع نهاية الأسبوع وحركة السير الكثيفة من قبل مستخدمي طرق المنطقة، وكذلك عدم تمكُّن المرضى والمحتاجين للإسعاف من التواصل مع الفرق الإسعافية.
وأوضح الناطق الإعلامي للهلال الأحمر بجازان، بيشي الصرخي، لـ"سبق"؛ أنه تم
إصلاح الخلل بعد ١٣ ساعة من الانقطاع ، مبينًا أن الانقطاع كان لخطَّين من
إجمالي ثلاثة خطوط لاستقبال البلاغات على الرقم 997، وبقي خط واحد يعمل
لاستقبال البلاغات .
