أكدت مصادر بالهيئة العامة للطيران المدني، أن الهيئة فتحت تحقيقاً عاجلاً، حول الأسباب التي دعت موقع The Guide to Sleeping in Airports لوضع مطار الملك عبد العزيز الدولي بجدة كثاني أسوأ 10 مطارات في العالم، بعد مطار إسلام أباد بباكستان.
ووفقاً لصحيفة ، فإن "هيئة الطيران المدني" أبدت استغرابها عن تصنيف مطار الملك عبد العزيز بين أسوأ 10 مطارات في العالم، مشككة في دقة ترجمة الموقع، كونه موقعاً أجنيباً، ووعدت "هيئة الطيران المدني" بإصدار بيان لتوضيح الحقائق عقب انتهاء التحقيقات رداً على هذا التصنيف.
يذكر أن الموقع استند في تصنيفه المذكور
إلى توافر عدة عناصر منها الازدحام ومستوى الراحة وأماكن للجلوس، ودرجات
الحرارة، وسبل وسائل الترفيه كأماكن للطعام طوال اليوم، وتوافر خدمة "الواي
فاي"، بالإضافة لمستوى النظافة، وخدمة العملاء المتمثلة في معاملة
الموظفين.
